Nos solutions_
Conseil & formation
Conseil & formation
Nos solutions_
💪 Acquérir les principes de base de la facilitation
💪 Apprendre les différentes méthodes et outils du facilitateur
💪 Mettre en pratique les acquis dans le cadre d’une animation d’une réunion
Tout public
Aucun
• Introduction :
• Pitch de présentation du formateur pourincarner la posture de facilitation
• Présentation des objectifs de la formation
• Recueil des attentes
• Découverte et prise en main du groupe – création d’un climat de bienveillance et de confiance
• Ce premier temps permettra à l’animateur de mettre en œuvre et d’incarner « l’influence avec confiance »
• 1/ Qu’est-ce que la facilitation ?
• Définition – que veut dire « exercer son rôle de facilitateur ? »
• Le rôle et les responsabilités du facilitateur
• Les conditions de réussite
• L’avant, le pendant et l’après
• Atelier participatif
• 2/ La communication : principe de base de la facilitation
• La création d’un cadre de référence commun
(Palo Alto)
• L’encodage des messages et Le degré de sympathie de Mehrabian : l’importance du non verbal
• Le coup gagnant : ACE : Assertivité, Congruence, Empathie
• La gestion de l’auditoire
• L’investissement émotionnel
• 3/ Méthodes et outils du facilitateur
• L’art du questionnement
• La grille CETOCSIC : Contexte, Economique, Technique, Organisationnelle, Commercial, Sociétale, Individuelle, Communication
• La préparation : clé de voute de la facilitation
• La boite à outils du facilitateur
• Les attitudes à adopter
• L’écoute et la reformulation
• La transformation des conflits en opportunités d’échange
• Questionnaire d’auto-positionnement en amont de la formation
• Exercices de mise en situation par binôme ou en individuel
• Questionnaire de satisfaction à la fin de la formation
Coach formateur expert en communication
Taux de satisfaction
Taux d’assiduité
Nombre d’apprenants
PRÉSENTIEL OU CLASSE À DISTANCE
DANS VOS LOCAUX OU À DISTANCE
Ce programme pourra servir de base à la construction d’une formation sur mesure adaptée à vos besoins et à votre environnement professionnel
Des journées séminaires, des instants FG Sportifs, culturels……
Des formations en continu….
63 avenue de Villiers, 75017 Paris
+33 (0)1 80 06 94 00
contact@firstgroup.fr
©2024 – First Group
Référent handicap :
Léa Ménager au 01 80
06 94 14
Politique de confidentialité
Mentions légales
Livret d’accueil
Nos conditions générales de vente
Certificat de conformité FGL
Certificat de conformité IML
💡Découvrez, et apprenez au travers de ce webinaire à percevoir, maîtriser et déclencher l’IA à toutes les étapes de votre vente !
Olivier et David, expert, formateur et coach en Ventes, Business Developement vous partage les bonnes pratiques de l’usage de l’IA de l’analyse, génération de leads à la personnalisation de contenu jusqu’au suivi et fidélisation client.
