Nos solutions_
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💪Maîtriser les techniques du rendez-vous téléphonique.
💪Construire un argumentaire efficace.
💪 Franchir les barrages.
💪Obtenir des rendez-vous.
• Commerciaux sédentaires
• Commerciaux itinérants
Aucun
o Définir sa cible : exploiter les informations clients, identifier les interlocuteurs, définir objectifs et priorités
o Fixer un timing des appels
o Préparer des argumentaires percutants
o Accueil, standard, secrétariat : les comportements efficaces
o Apporter une touche personnelle au contact
o Réussir la phase d’accroche
o Utiliser des expressions et des mots pertinents
o Communiquer de façon persuasive
o Les techniques de traitement des objections face aux blocages et résistances
o Proposer rapidement le rendez-vous et valoriser le bénéfice
o Utiliser les techniques de prise de rendez-vous efficaces
o Rebondir sur les objections pour engager le client
o Maîtriser ses émotions
o Se mettre en condition avant l’entretien
o Gérer son propre stress
o Faire face à l’agressivité
• Questionnaire d’auto-positionnement en amont de la formation prospection téléphonique
• Jeux de rôle
• Mise en situation sur appel réel
Intervenant expert en efficacité et en performance commerciales
Taux de satisfaction
Taux d’assiduité
Nombre d’apprenants
PRÉSENTIEL OU CLASSE À DISTANCE
DANS VOS LOCAUX OU À DISTANCE
Ce programme pourra servir de base à la construction d’une formation sur mesure adaptée à vos besoins et à votre environnement professionnel
Des journées séminaires, des instants FG Sportifs, culturels……
Des formations en continu….
63 avenue de Villiers, 75017 Paris
+33 (0)1 80 06 94 00
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Référent handicap :
Léa Ménager au 01 80
06 94 14
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💡Découvrez, et apprenez au travers de ce webinaire à percevoir, maîtriser et déclencher l’IA à toutes les étapes de votre vente !
Olivier et David, expert, formateur et coach en Ventes, Business Developement vous partage les bonnes pratiques de l’usage de l’IA de l’analyse, génération de leads à la personnalisation de contenu jusqu’au suivi et fidélisation client.