Nos solutions_
Conseil & formation
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💪 Détecter ses émotions et effets de stress pour les gérer en situation de communication
💪 Développer de l’empathie et construire une relation sincère lors d’un échange difficile
💪 Acquérir des outils de gestion du stress
Tout public
Aucun prérequis nécessaire
• Intelligence émotionnelle :
• L’intelligence émotionnelle : accueillir et identifier ses émotions
• Gérer ses émotions pour agir et booster la confiance en soi
• Accueillir les émotions clés
• Interagir avec intelligence émotionnelle
• Communication non violente :
• Comprendre à quoi sert la CNV
• Comprendre ses principes de base
• S’entrainer via des mises en situations sur chaque étape (situation générale et/ou issue du quotidien des stagiaires)
• L’approche neurocognitive et comportementale pour mieux communiquer en situation complexe ou difficile
• Gestion du stress :
• Comprendre la mécanique du stress
• Comprendre les impacts et effets du stress
• Comment prévenir le stress pour soi mais aussi pour les autres ?
• Questionnaire d’auto-positionnement en amont de la formation
• Exercices de mise en situation par binôme ou en individuel
• Questionnaire de satisfaction à la fin de la formation
Formateur expert en Intelligence émotionnelle, ANC, Gestion du stress
Taux de satisfaction
Taux d’assiduité
Nombre d’apprenants
PRÉSENTIEL OU CLASSE À DISTANCE
DANS VOS LOCAUX OU À DISTANCE
Ce programme pourra servir de base à la construction d’une formation sur mesure adaptée à vos besoins et à votre environnement professionnel
Des journées séminaires, des instants FG Sportifs, culturels……
Des formations en continu….
63 avenue de Villiers, 75017 Paris
+33 (0)1 80 06 94 00
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Référent handicap :
Léa Ménager au 01 80
06 94 14
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💡Découvrez, et apprenez au travers de ce webinaire à percevoir, maîtriser et déclencher l’IA à toutes les étapes de votre vente !
Olivier et David, expert, formateur et coach en Ventes, Business Developement vous partage les bonnes pratiques de l’usage de l’IA de l’analyse, génération de leads à la personnalisation de contenu jusqu’au suivi et fidélisation client.
